Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, https://parnove.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan, sipariş veren ya da bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 03.10.2026
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla PARNOVÉ tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veriler, amaçları ve hukuki sebepleri
Üyelik
- Veriler: Ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası, şifre (şifrelenmiş olarak), favori ürünleriniz, ürün değerlendirmeleriniz.
- Amaç: Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi, hesabınıza güvenli giriş yapılması (gerektiğinde doğrulama kodu gönderimi), favori ve değerlendirme özelliklerinin sunulması.
- Hukuki sebep: Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
Sipariş ve teslimat
- Veriler: Ad, soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon, e-posta, sipariş içeriği ve tutarı, fatura için gerekli bilgiler, kargo takip bilgileri, iade ve şikâyet yazışmaları.
- Amaç: Siparişinizin alınması, faturalandırılması, kargoya verilmesi ve teslimi; iade, değişim ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi; muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması.
- Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e).
- Ödeme bilgileri: Ödemeler Shopier güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz; Shopier ve ilgili bankalar tarafından kendi aydınlatma metinleri kapsamında işlenir.
İletişim talepleri
- Veriler: İletişim formunda ya da e-postanızda paylaştığınız ad, e-posta adresi, konu ve mesaj içeriği.
- Amaç: Soru, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması.
- Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması ve ifası ile doğrudan ilgili olması (md. 5/2-c) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (md. 5/2-f).
Kampanya ve bilgilendirme iletileri
- Veriler: Ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası, ilgilendiğiniz ve favorilediğiniz ürünler.
- Amaç: Kampanya, yeni ürün ve size özel tekliflerin e-posta ve SMS ile iletilmesi.
- Hukuki sebep: Yalnızca onay vermeniz hâlinde (6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ticari elektronik ileti onayı ve KVKK md. 5/1 açık rıza). Onayınızı dilediğiniz zaman, iletilerdeki ret bağlantısı ile ya da İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden ücretsiz geri alabilirsiniz.
Site kullanımı ve güvenlik
- Veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret tarih ve saati, oturum bilgileri, çerez verileri.
- Amaç: Sitenin güvenli ve doğru çalışması, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; onay vermeniz hâlinde sitenin nasıl kullanıldığının analiz edilerek iyileştirilmesi.
- Hukuki sebep: Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) ve meşru menfaat (md. 5/2-f) — zorunlu çerezler için; analitik çerezler için açık rızanız (md. 5/1). Ayrıntılar: Gizlilik ve Çerez Politikası.
3. Kişisel verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz; üyelik, iletişim ve değerlendirme formları, Shopier ödeme sayfası, e-posta ve telefon yazışmaları ile çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda kısmen otomatik yollarla toplanır.
4. Kişisel verilerin aktarıldığı taraflar
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde şu taraflara aktarılabilir:
- Kargo firmaları (MNG) — siparişinizin teslimi için ad, adres ve telefon bilgileriniz.
- Shopier — ödeme ve sipariş altyapısı.
- Muhasebe ve e-fatura hizmeti sağlayıcıları — faturalandırma ve yasal kayıtlar için.
- Barındırma, e-posta ve SMS hizmeti sağlayıcıları — sitenin çalışması, sipariş ve doğrulama iletilerinin gönderilmesi için.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri — yasal yükümlülüklerimiz kapsamında ve talep edilmesi hâlinde.
Yurt dışına aktarım
Sitemizin barındırıldığı sunucular Almanya'da (Hetzner Online GmbH) bulunmaktadır; bazı e-posta hizmet sağlayıcılarının ve onay vermeniz hâlinde kullanılan analitik aracın (Microsoft Clarity, ABD) sunucuları da yurt dışındadır. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen uygun güvenceler (standart sözleşme) çerçevesinde ya da bunun mümkün olmadığı hâllerde açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.
5. Saklama süreleri
- Üyelik bilgileri: Üyeliğiniz devam ettiği sürece; üyeliğin sona ermesinden sonra olası uyuşmazlıklar için yasal zamanaşımı süresince.
- Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl.
- Mesafeli satış sözleşmesi ve sipariş kayıtları: En az 3 yıl.
- Ticari elektronik ileti onay kayıtları: Onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl.
- Site erişim (log) kayıtları: İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (en fazla 2 yıl).
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
6. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru yöntemi
Haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte:
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden parnoveparfume@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.